سياسة الاسترداد

تقدّم TdicsStudents ضمان استرداد المبلغ خلال ٣٠ يومًا لعملية فتح التقرير الكامل في TDICS Student. إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء، يمكنك طلب استرداد كامل خلال ٣٠ يومًا من تاريخ الطلب.

كيفية طلب الاسترداد

تُعالَج طلبات الاسترداد من قِبل مزوّد الدفع والتاجر المسجَّل لدينا Paddle. لطلب الاسترداد:

1. ادخل إلى paddle.net واعثر على طلبك باستخدام البريد الإلكتروني المستخدم عند الشراء.
2. أو راسلنا على info@tdics.com مع تفاصيل الطلب وسنتولى المتابعة.

مدة المعالجة

يُعاد المبلغ عند الموافقة إلى وسيلة الدفع الأصلية، وتظهر عادةً خلال ٥–١٠ أيام عمل بحسب البنك أو مُصدر البطاقة.

التاجر المسجَّل

تُدار عملية الطلب من قِبل موزّعنا الإلكتروني Paddle.com، وهو التاجر المسجَّل لجميع طلباتنا ويتولى خدمة العملاء وإدارة الاسترداد. اطّلع على سياسة الاسترداد لدى Paddle وشروط المشتري.

التواصل

لأي استفسار بشأن الاسترداد تواصل معنا على info@tdics.com.